Privacybeleid

1. Inleiding

AG Development ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Bedrijfsgegevens: Bedrijfsnaam, functietitel, bedrijfsadres
• Communicatiegegevens: Berichten die u ons stuurt via contactformulieren
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en het leveren van klantenservice
• Het verstrekken van offertes en het uitvoeren van contracten
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het naleven van wettelijke verplichtingen
• Het verzenden van relevante marketingcommunicatie (alleen met uw toestemming)

4. Rechtmatige grondslag

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

• Toestemming: Voor marketingdoeleinden
• Contractuele noodzaak: Voor het uitvoeren van overeenkomsten
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten
• Wettelijke verplichting: Voor compliance doeleinden

5. Delen van gegevens

Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens alleen delen met:

• Serviceproviders die ons helpen bij het leveren van onze diensten
• Wetshandhavingsinstanties wanneer wettelijk vereist
• Zakelijke partners met uw expliciete toestemming

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat:

• SSL-encryptie voor gegevensoverdracht
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
• Veilige gegevensopslag

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Specifieke bewaartermijnen zijn:

• Contactaanvragen: 2 jaar na laatste contact
• Contractgegevens: 7 jaar na einde contract (wettelijke verplichting)
• Marketinggegevens: Tot u zich afmeldt of 2 jaar inactiviteit

8. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt vragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: U kunt de verwerking laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking

9. Cookies

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Wij gebruiken:

• Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit van de website
• Analytische cookies: Voor het meten van websitegebruik
• Functionele cookies: Voor verbeterde gebruikerservaring

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen worden gecommuniceerd via onze website. Wij adviseren u om dit beleid regelmatig te controleren.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen: